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曝:群面評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)!案例怎麼分析?怎麼展現(xiàn)自己的能力?

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群面評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)到底是什麼樣的!案例怎麼分析?怎麼展現(xiàn)自己的能力?

  群面評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)到底是什麼樣的!案例怎麼分析?怎麼展現(xiàn)自己的能力?
 
  01 | 無(wú)領(lǐng)導(dǎo )小組面試是啥?
 
  無(wú)領(lǐng)導(dǎo )小組面試一般分為四個(gè)環(huán)節(jié):試題閱讀及思考、討論及得出方案、陳述方案、面試官提問(wèn)。那麼在這四個(gè)環(huán)節(jié)中,被面試官注意、能夠從面試脫穎而出,基本不離討論及得出方案環(huán)節(jié)。
 
  面試開(kāi)始,會(huì)把時(shí)間分為三部分,看題時(shí)間、討論時(shí)間、總結(jié)時(shí)間。如果是面試官定好三部分時(shí)間,則不用管,如果沒定,那就看小組誰先站出來(lái)提出這個(gè)問(wèn)題了。
 
  如果面試時(shí)間是30分鐘,可以看題5分鐘,總結(jié)5分鐘,討論20分鐘這樣分。
 
  有的人會(huì)提到面試中的幾種角色:領(lǐng)導(dǎo )者、時(shí)間管理者、記錄者、關(guān)鍵決策者。一般而言都說(shuō)領(lǐng)導(dǎo )者容易脫穎而出。但其實(shí)我覺得這幾個(gè)角色之間沒有很明顯的界限,這些角色的內(nèi)容你都可以表現(xiàn),不過(guò)可以有所側重。
 
  就我個(gè)人而言,我對(duì)於自己的定位偏向於領(lǐng)導(dǎo )型。
 
  哪怕有人率先組織大家討論,似乎默認(rèn)了他領(lǐng)導(dǎo )的角色,也不意味著你不可以當(dāng)領(lǐng)導(dǎo )的角色。他組織大家討論,你可以響應(yīng);討論的時(shí)候如果小組成員討論的方向不對(duì),你照樣可以提出來(lái),引導(dǎo )大家走向一個(gè)正確的方向。
 
  我當(dāng)時(shí)比賽時(shí)候就是這樣,我並不是第一個(gè)發(fā)言組織大家進(jìn)行討論的,但我並不覺得自己就必須得是其他角色,我依然定位為領(lǐng)導(dǎo )者。
 
  同時(shí),你在討論的時(shí)候也可以多留意時(shí)間,自己也記錄點(diǎn)筆記(有利於你整理思路),也可以在決策的時(shí)候,幫助協(xié)調(diào)意見(jiàn)等等。
 
  在這個(gè)環(huán)節(jié)中,很多人都說(shuō)要會(huì)“搶”,搶身份、搶話(huà),當(dāng)然是合乎情理地搶。但我覺得其實(shí)不用非常刻意搶,只要充分的展現(xiàn)自己就好了。你在討論的過(guò)程當(dāng)中,要把你的論斷和理論依據(jù)都說(shuō)出來(lái),這樣才能讓大家理解你的思維過(guò)程。
 
  02 | 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)是怎樣?
 
  無(wú)領(lǐng)導(dǎo )小組面試評(píng)分表來(lái)自網(wǎng)絡(luò),內(nèi)容僅供參考:
 
  A.綜合分析20分:
 
  思路清晰;善於抓住問(wèn)題的關(guān)鍵;分析問(wèn)題深入全面;能有效、準(zhǔn)確地把握和綜合別人的觀(guān)點(diǎn)。
 
  Tip:篩選出題目關(guān)鍵詞,抓住主要矛盾,分析優(yōu)劣,通過(guò)合理的分析依據(jù),得出論斷。(下一點(diǎn)詳述)
 
  B.組織協(xié)調(diào)20分:
 
  在討論中能夠求同存異;能夠引導(dǎo )小組討論方向、把握小組討論進(jìn)程、恰當(dāng)的引導(dǎo )小組做好任務(wù)之間銜接以及各個(gè)程序之間的轉(zhuǎn)換(huàn);能夠設(shè)法平息成員間的爭(zhēng)議,推動(dòng)小組形成一致的意見(jiàn)。
 
  C.人際溝通20分:
 
  能夠耐心傾聽;理解他人的情緒和觀(guān)點(diǎn);有策略地與他人溝通;態(tài)度和方式得體。
 
  D.情緒穩(wěn)定性20分:
 
  面對(duì)壓力和衝突時(shí),能夠沉著冷靜、自我控制、積極應(yīng)對(duì)。
 
  E.言語表達(dá)15分:
 
  能夠清晰地表達(dá)自己的觀(guān)點(diǎn)和思想;語言生動(dòng)流暢,能夠有效影響他人。
 
  F.舉止儀表5分:
 
  穿著自然得體,言談舉止表現(xiàn)出良好的素養(yǎng)。
 
  所以其實(shí)案例分析並不是為了得出某個(gè)確切的答案,而是在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,讓面試考官了解你全方位的能力如何。重要的不是答案,而是你分析答案的過(guò)程。
 
  03 | 實(shí)際案例分析過(guò)程
 
  這個(gè)是我當(dāng)時(shí)模擬面試時(shí)的題目,大家可以一起學(xué)習(xí)一下。且先看前面部分:
 
  當(dāng)你看完標(biāo)題之後你抓住的關(guān)鍵詞是什麼?並且你能夠瞬間聯(lián)想到什麼?
 
  我看到的關(guān)鍵詞是:“大型”、“IT”、“總經(jīng)理”、“最合適”。
 
  “大型”,意味著公司員工眾多,業(yè)務(wù)規(guī)模較大。對(duì)於員工而言,業(yè)務(wù)分工可能非常明確,平臺(tái)高,但是可能晉升更嚴(yán)格。對(duì)於公司而言,力爭(zhēng)更大規(guī)模可能是首要目標(biāo)。
 
  “IT”,是高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),技術(shù)、知識更新迭代非常迅速,因而相關(guān)的人才必須得有快速學(xué)習(xí)的能力和積極進(jìn)取的心態(tài)方能不被淘汰,而且創(chuàng)新精神是很重要的。
 
  “總經(jīng)理”,一般是事業(yè)單位業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo )人,一般賦有決定有關(guān)行政和管理政策的權(quán)力。這意味著總經(jīng)理這個(gè)角色的話(huà),可能需要懂市場(chǎng)、技術(shù)、運(yùn)營(yíng),這樣才能更好地決策。
 
  “最合適”,不一定非得是最優(yōu)秀的,但必須是最符合該公司需求的。
 
  接下來(lái)看候選人名單部分:
 
  分析甲,計(jì)算機(jī)博士,懂IT,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力優(yōu)秀,業(yè)績(jī)優(yōu)秀,最重要的是他博士畢業(yè)後就一直在該招聘公司工作,現(xiàn)在是副總經(jīng)理,那麼這意味著他對(duì)於公司比其他人都更為熟悉。
 
  分析乙,電信專(zhuān)業(yè)本科,懂IT,在讀過(guò)MBA,懂企業(yè)管理,在大型國(guó)企做技術(shù)研發(fā),證明技術(shù)能力還是不錯的;長(zhǎng)期從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作,對(duì)於市場(chǎng)方面的業(yè)務(wù)較為熟悉。
 
  分析丙,通訊專(zhuān)業(yè)本科,懂IT,讀過(guò)MBA,懂企業(yè)管理,業(yè)績(jī)優(yōu)良,處理人際關(guān)係能力強(qiáng),但是缺乏開(kāi)拓精神,這在IT領(lǐng)域是很致命的缺陷。
 
  分析丁,企業(yè)管理碩士,懂企業(yè)管理,業(yè)績(jī)優(yōu)良。學(xué)習(xí)能力強(qiáng),思維靈活,有創(chuàng)新精神,溝通能力強(qiáng),有威望,具有開(kāi)拓精神,有責(zé)任感。但最大的問(wèn)題是從未接觸過(guò)IT行業(yè),這可能影響他對(duì)於公司項(xiàng)目運(yùn)作的決策。雖然他學(xué)習(xí)能力極強(qiáng),思維靈活,但是他能夠迅速把IT方面缺乏的知識補上嗎?補上知識後,能夠迅速靈活運(yùn)用嗎?這存在著諸多不確定性因素。
 
  總結(jié)這四個(gè)人的描述,可以概括為幾類(lèi):學(xué)歷背景、工作經(jīng)歷、企業(yè)管理、業(yè)績(jī)水平、個(gè)人性格等等。那麼如何據(jù)此作出選擇呢?
 
  你必須先有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。每個(gè)人都有各自的優(yōu)缺點(diǎn),哪個(gè)優(yōu)缺點(diǎn)是我們優(yōu)先考慮的,即是我們篩選的標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)然,不同的人根據(jù)自己不同的理解,可以有不同的篩選依據(jù),只要不是特別離譜有理有據(jù)我覺得比較ok。
 
  我們可以先用排除法,用一些突破性的特點(diǎn)進(jìn)行過(guò)濾篩選。
 
  就我個(gè)人而言,我覺得IT產(chǎn)業(yè)開(kāi)拓進(jìn)取精神是非常重要的,丙缺乏開(kāi)拓精神就被我排除在外了。再者IT產(chǎn)業(yè)技術(shù)性比較強(qiáng),如果一下子聘請一個(gè)不懂IT的人來(lái)當(dāng)總經(jīng)理,可能存在著較多不確定性,因而排除丁。
 
  這時(shí)候剩下甲乙了。這時(shí)候我覺得選誰,只要理由充分都是OK的。我當(dāng)時(shí)比賽的時(shí)候一開(kāi)始選的是乙,因為我覺得乙不僅僅懂IT,而且能夠結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),幫助公司規(guī)模做大。
 
  但是當(dāng)時(shí)大部分人選的是甲,我後來(lái)也就選了甲。這並不是說(shuō)我就從眾,或者是妥協(xié),如果是這樣的話(huà),在面試當(dāng)中是很掉分的。
 
  我是改選了甲,但我的理由如下:
 
  我一開(kāi)始選乙,是因為覺得乙能夠做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。但是經(jīng)過(guò)跟大家的討論後,我發(fā)現(xiàn),甲的過(guò)往的工作經(jīng)歷就是在該公司度過(guò)的。多年的經(jīng)驗(yàn),讓他不需要過(guò)多的培訓(xùn),而且更加了解公司的內(nèi)部運(yùn)作模式等等,相對(duì)而言,我覺得選甲可能會(huì)更好些。
 
  有理有據(jù),哪怕換(huàn)了個(gè)答案也是一樣,體現(xiàn)出個(gè)人的思考。
 
  04 | 如何在討論中展現(xiàn)自己?
 
  更好的展現(xiàn)自己的前提,一定是基於你對(duì)於案例進(jìn)行分析之後。這樣子你在陳述的時(shí)候才能夠有清晰的思路。
 
  在陳述的過(guò)程當(dāng)中,觀(guān)點(diǎn)先亮出來(lái),然後簡(jiǎn)明扼要地說(shuō)出你的依據(jù),這樣考官才能了解你的思維過(guò)程,看看你的邏輯性。
 
  遇到不同觀(guān)點(diǎn)的時(shí)候,要來(lái)一個(gè)大方而又不失優(yōu)雅的微笑,認(rèn)真傾聽對(duì)方的意見(jiàn)。如果對(duì)方說(shuō)得是有道理的,那麼在肯定對(duì)方的同時(shí),最好能夠自己說(shuō)出原來(lái)自己錯在什麼地方,體現(xiàn)出你的思考由“錯誤”到“正確”的過(guò)程。過(guò)程很重要。
 
  關(guān)注在場(chǎng)的其他同學(xué)。在討論過(guò)程中,可能有部分面試者過(guò)於內(nèi)向而發(fā)言不夠,甚至幾乎“隱形”。你一定要關(guān)注他,適當(dāng)時(shí)間發(fā)言問(wèn)問(wèn)他的一些看法,讓他說(shuō)出話(huà)來(lái)。我覺得這是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo )應(yīng)該做的。
 
  注意不要偏離討論的核心話(huà)題,如果跑偏,那麼將小組的討論重新帶回正軌將是你絕佳的好機(jī)會(huì)。我記得當(dāng)時(shí)某個(gè)老哥提出一個(gè)新的理論方法來(lái)解決上述題目,大家都不是很理解。然後另一位老哥好像略懂,於是就開(kāi)始討論那個(gè)新方法理論的細(xì)節(jié)。
 
  於是在那位老哥的某個(gè)停頓的瞬間,我打住了他:
 
  “我覺得咱們討論的方向似乎有點(diǎn)偏了。既然這個(gè)理論大家都是不是很懂,我們就不要細(xì)究這個(gè)理論,直接用大家都能夠懂得簡(jiǎn)單方式評(píng)定如何?”
 
  這才打住,重新回到正軌。這時(shí)候我看到幾個(gè)考官向我投來(lái)讚許的目光。我內(nèi)心竊喜:這兄弟真的神助攻啊!
 
  05 | 總結(jié)
 
  其實(shí)無(wú)領(lǐng)導(dǎo )小組面試還是蠻難的,但事先一定要做好充足的準(zhǔn)備。就像考官看中的是過(guò)程而不是結(jié)果那樣,我們也應(yīng)該學(xué)會(huì)享受群面的過(guò)程,每一次都會(huì)讓你得到成長(zhǎng)。
 
  假使你運(yùn)氣不夠好,被刷掉了,並不意味著你很差,因為很有可能你面試的小組中全部都是大神,提出的觀(guān)點(diǎn)都非常新穎、完美而無(wú)漏洞。而在每個(gè)小組中出線(xiàn )的可能就那麼兩(liǎng)三個(gè)的情況下,可能運(yùn)氣不佳就成為背景帝。但此地不留爺,自有留爺處不是嗎?
 
  祝願大家都能成功。